RETOURS et ÉCHANGES

Politique de retour pour les commandes en ligne

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez échanger votre (s) article (s) dans n'importe quel lieu de magasin de vidiers international ou votre envoyer à notre centre de distribution. Tous les packages de retour envoyés à notre centre de distribution doivent inclure uneFormulaire de retouret doit être reçu dans les 30 jours suivant la date de commande d'origine. Nous sommes heureux d'émettre un remboursement à votre mode de paiement d'origine. Veuillez noter que vous serez responsable des frais de retour d'expédition et des frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables.

* Veuillez noter que toutes les commandes américaines sont la vente finale et ne peuvent pas être retournées ou échangées.

Vous pouvez échanger vos articles en magasin ou recevoir une carte-cadeau en magasin dans les 30 jours suivant la date de commande d'origine. Votre email de confirmation d'expédition et de réception électronique sert de réception officiel.Aucun remboursement en magasin en aucune circonstance.Les cartes-cadeaux émises en magasin ne sont pas transférables à notre boutique en ligne et ne peuvent être utilisées qu'en magasin.

Marchandise à prix régulier

Les articles envoyés à notre centre de distribution doivent répondre aux critères suivants afin de recevoir un remboursement:

Tous les articles sont non portés et non lavés (sans taches de maquillage, de désodorisant ou d'usure) avec des balises originales attachées.
Les retours doivent être reçus dans les 30 jours suivant la date de commande d'origine avec uneFormulaire de retour.

Nous vous recommandons d'expédier votre colis de retour avec un numéro de suivi, commeLes vêtements internationaux ne sont pas responsables des forfaits perdus ou volés. Sans preuve de réception et de livraison,Vêtements internationaux ne délivrera pas de remboursement. Veuillez noter que les frais d'expédition originaux sont non remboursables et les frais d'expédition de retour sont la responsabilité du client.Vêtements internationaux ne fournit pas d'étiquettes d'expédition de retour.

Droits réservés concernant les retours

International Clothires se réserve le droit de définir et de limiter, de refuser et / ou de rejeter des clients à tout moment en raison de:

Un historique de rendement irrégulier ou excessive indicatif de "armoire"
Histoire irrégulière ou excessive de rendement impliquant des articles usés, modifiés, blanchis, endommagés ou manquants
Activité frauduleuse ou criminelle potentielle

Non-Les articles de vêtements internationaux envoyés à notre centre de distribution seront rejetés à la réception.

Processus de retour étape par étape

1. Imprimez un formulaire de retour ici: Formulaire de retour
2. Remplissez tous les champs du formulaire de retour.
3. Emballez votre marchandise et placez le formulaire de retour à l'intérieur du colis. Renvoie les produits dans l'emballage d'origine, dans la mesure du possible, ou toute autre boîte ou sac de courrier de votre choix.
4. Déposez le colis au bureau de poste le plus proche.
5. Expédier le package de retour à: Voyages internationaux Retours en ligne, 1185 Caledonia Road, Toronto, ON, M6A 2x1

Une fois que le package de retour reçu et est traité par notre centre de distribution, vous recevrez un email de confirmation qui inclura des détails sur votre remboursement.

Articles de vente finale

Tous les articles énumérés à 70% de réduction ou plus sontVENTE FINALEet ne peut être retourné, échangé, remboursé ou émis de crédit en magasin. Cartes-cadeaux, cartes-cadeaux et bijoux sontVENTE FINALEet ne peut être retourné, échangé, remboursé ou émis de crédit en magasin.

Échanges

Parce que nous ne pouvons pas garantir que nous aurons le style / la taille que vous désirez, nous ne pouvons pas accueillir les échanges par courrier. Je vous en prieéchanger vos articles à tout momentVêtements internationaux Emplacement du magasin gratuitement. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que nous aurons les mêmes styles ou la taille / la couleur souhaitée au cours de votre visite. Si nous sommes incapables de faire un échange en magasin, nous vous émettrons une carte-cadeau en magasin destinée à être utilisée sur un futur achat en magasin. Les cartes-cadeaux émises en magasin ne sont pas transférables à notre boutique en ligne et ne peuvent être utilisées qu'en magasin.

Articles endommagés / incorrects

Veuillez prendre une photo de l'article ainsi que le billet de prix et le courriel à notre Service clientavec une description des dommages. Les éléments endommagés et / ou incorrects doivent être rapportés dans les 48 heures suivant la réception. Si l'article n'est pas immédiatement signalé, un remboursement ne sera pas autorisé.

Une fois que nous avons vérifié le (s) article (s) endommagé (s), vous serez envoyé par courrier électronique une étiquette d'expédition de retour d'après-vente Canada. Vous devez inclure un complété Formulaire de retour avec votre colis de retour. Une fois que nous recevons le (s) article (s), nous vous rembourserons un remboursement de votre mode de paiement d'origine.

Échanger en magasin

Nous acceptons des échanges en magasin à tout momentLieu international de magasin de vidiers. Pour être admissible à un échange, les critères suivants doivent être satisfaits:

- Tous les articles sont non portés et non pervers (sans taches de maquillage, de désodorisant ou d'usure) avec des balises originales attachées.
- Les articles doivent être accompagnés du reçu original émis en magasin.
- L'échange doit être traité en magasin dans les 15 jours suivant la date d'achat.

Si vous avez des questions, veuillez contacternotreService client